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 diagnostic

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AuteurMessage
sebastien



Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 21/11/2006

MessageSujet: diagnostic   Mar 21 Nov - 18:10

bjr,
j'aimerai savoir commnt réaliser le diagnostic interne et exerne (plus particulièrement pour récupérer l'information et la traiter)
merci d'avance
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Le blogmaster



Nombre de messages : 196
Age : 45
Date d'inscription : 26/09/2006

MessageSujet: Re: diagnostic   Mar 21 Nov - 22:35

Tu as des exemples de tableaux diagnostic dans le blog.
Je te rappelle que ton diagnostic doit être orienté dans le sens de ton futur PDUC (même si en théorie c'est le diag qui donne la direction).


Donc si tu penses que ton PDUC s'orientera vers la modification de l'offre du point de vente, ta problématique sera par exemple "la concurrence est très forte, il faut réagir" et donc ce constat aura été souligné par le diagnostic PARTIEL, orienté dans le sens qui t'intéresse grâce à :
- une étude de satisfaction (on n'est pas bon !)
- une étude de concurrence (ils sont meilleurs que nous)
-......

Voilà, note que ceci est une démarche totalement inverse de ce qui est normalement présenté au jury.... mais que sans oute tout le monde pratique en réalité et c'est normal, il vaut mieux savoir tout de suite où l'on va atterrir !

Donc pense aux infos qu'il te faut et choisis les outils qui te permettront de les trouver. Etude de satisfaction et de concurrence sont sans doute assez incontournables, mais il y a beacoup de possibilités (rentabilité de l'assoriment..., démographie...) selon le PDUC.
Le jury apréciera que ton diagnostic soit basé sur une vraie recherche et pas de simples déductions reposant sur des "ont dit".

Le blogmaster
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diagnostic
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